Nomado 房产托管
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隐私政策

最后更新:2026年10月31日。

NOMADO合同会社(以下称“我们”)依据日本《个人信息保护法》(APPI)处理个人信息。本政策适用于本网站及我们的房产托管服务。

1. 我们是谁

NOMADO合同会社,地址:〒044-0054 北海道虻田郡倶知安町北4条西2丁目16-4-102,日本。代表:平田滋睦(James Hirata)。

2. 我们收集的信息

  • 您在估算表格中提交的信息:姓名、电子邮箱、电话、房产所在地区和类型,以及留言。
  • 履行协议所需的业主信息:银行账户、税务居住地和身份证件。
  • 日本住宿相关法律要求的客人信息:姓名、地址、联系方式,民宿法要求时还包括职业;在日本没有住址的外国客人,还包括国籍、护照号码和护照复印件。我们代表持有许可或申报的业主处理客人信息。
  • 技术数据:提交表单时的国家和浏览器类型、首次访问的页面、来源网站及链接中的推广参数。按钮点击仅匿名计数,不识别您的身份。本网站不使用广告Cookie。如启用访问统计,使用不依赖Cookie的Cloudflare Web Analytics。

3. 使用目的

  • 准备估算并回复您。
  • 履行托管协议、向您付款并保存记录。
  • 保存法律要求的住宿者名簿,并在法律要求时回应主管机关。
  • 改进本网站。

我们不出售个人信息,也不会将其用于未告知您的目的。

4. 共享

我们仅在取得您的同意、法律要求,或委托服务提供商依合同代我们处理时共享个人信息,例如网站托管、电子邮件、预订平台、清洁团队(仅限客人姓名和日期)以及会计师。

5. 在日本境外存储

本网站及表格由美国的Cloudflare, Inc.运行,表格数据可能存储在多个国家的服务器上。如我们使用Zapier或Slack(美国)等自动化服务接收新申请通知,申请内容会经过这些服务。电子邮件和文件存储可能使用同样位于美国的Google LLC。美国没有一部与APPI相当的统一联邦隐私法。这些服务商均采取安全和隐私保护措施,我们只将其用于为我们存储和处理数据。如我们依赖服务商的合同保障措施,可应您的要求告知相关内容。Cloudflare会为安全检查处理您的IP地址。

6. 安全措施

  • 组织措施:指定专人负责个人信息,发生事故时向其报告。
  • 人员措施:员工接受培训并负有保密义务。
  • 物理措施:纸质记录上锁保管,设备加密。
  • 技术措施:只有工作需要的员工才能访问,账户使用两步验证登录,护照复印件单独存放,并在法定保存期限届满后删除。
  • 境外系统:我们参照个人信息保护委员会公布的信息,确认服务商存储数据所在国家的隐私制度。

如发生法律要求报告的泄露事件,我们会通知您和个人信息保护委员会。

7. 保存期限

未签订协议的估算申请在两年后删除,包括通知工具中的副本。住宿者名簿依住宿相关法律保存三年。会计记录按税法规定的期限保存。

8. 您的权利

您可以免费要求我们告知利用目的,或披露、更正、停止使用、删除您的个人信息,或停止向第三方提供。请使用联系表格、致电+81 90-3399-7122、回复我们发出的任何电子邮件,或致函上述地址。投诉也通过以上方式受理。我们会在确认您的身份后及时处理。

9. 变更

如本政策有所变更,我们会更新本页顶部的日期。

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