個人情報保護方針

NOMADO合同会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令を守り、次のとおり個人情報を取り扱います。この方針は、当ウェブサイトと民泊・貸別荘の運営代行サービスに適用します。

1. 事業者の名称・住所・代表者

NOMADO合同会社
〒044-0054 北海道虻田郡倶知安町北4条西2丁目16-4-102
代表社員平田滋睦

2. 取得する個人情報

収益シミュレーションのフォームに入力いただく情報：氏名、メールアドレス、電話番号、物件の所在エリアと種類、メッセージ
管理委託契約の履行に必要なオーナーの情報：振込先口座、税務上の居住地、本人確認書類
旅館業法・住宅宿泊事業法により記録が必要な宿泊者の情報：氏名、住所、連絡先、民泊の場合は職業、日本に住所がない外国人宿泊者の国籍、旅券番号、旅券の写し。宿泊者の情報は、許可または届出を受けたオーナーに代わって取り扱います。
技術的な情報：フォーム送信時の国とブラウザの種類、最初に閲覧したページ、参照元サイト、リンクのキャンペーン情報。ボタンのクリック数は個人を特定せずに集計します。当サイトは広告用のCookieを使用しません。アクセス解析をおこなう場合は、Cookieを使用しないCloudflare Web Analyticsを利用します。

3. 利用目的

収益シミュレーションの作成とご連絡
管理委託契約の履行、売上のお支払い、記録の保存
法令で定められた宿泊者名簿の作成・保存と、法令に基づく官公庁への対応
当ウェブサイトの改善

個人情報を販売することや、お知らせした目的以外に利用することはありません。

4. 第三者提供

ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合その他個人情報保護法で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。主な委託先は、ウェブサイトのホスティング、メール、予約サイト、清掃業者（宿泊者の氏名と日程のみ）、会計事務所です。委託先とは契約を結び、当社のための取扱いに限定します。

6. 外国にある事業者の利用（外的環境の把握）

当ウェブサイトとフォームは、米国のCloudflare, Inc.のサービスで運用しています。フォームの送信内容は、同社の複数の国にあるサーバーに保存される場合があります。新しいご依頼の通知にZapierやSlack（いずれも米国）などの自動化サービスを使う場合は、ご依頼の内容がそのサービスを経由します。メールと文書の保存には、同じく米国のGoogle LLCのサービスを利用することがあります。これらの事業者は安全管理とプライバシー保護の措置を講じており、当社はデータの保存と処理のためだけに利用しています。事業者との契約上の保護措置に依拠している場合は、ご請求に応じてその内容をお知らせします。なお、IPアドレスはセキュリティ確認のためCloudflareが処理します。

米国には、個人情報保護法に相当する全国一律の包括的な個人情報保護法はなく、州法や分野ごとの法律で保護されています。外国の制度については、個人情報保護委員会が公表している情報もご参照ください。

7. 安全管理措置

組織的安全管理措置：個人情報の取扱いの責任者を定め、事故があれば責任者に報告する体制をとります。
人的安全管理措置：従業者に教育をおこない、秘密保持を義務づけます。
物理的安全管理措置：紙の記録は施錠して保管し、端末は暗号化します。
技術的安全管理措置：アクセスできる者を業務上必要な担当者に限り、アカウントには2段階認証を設定します。旅券の写しは他の情報と分けて保管し、法令上の保存期間が終わったら削除します。
外的環境の把握：個人情報保護委員会が公表する情報を用いて、委託先がデータを保存する国の制度を確認します。

法令で報告が必要な漏えい等が発生した場合は、ご本人と個人情報保護委員会に通知します。

8. 保存期間

契約に至らなかった収益シミュレーションのご依頼は、通知ツール内の写しを含め、2年後に削除します。宿泊者名簿は、法令に従い3年間保存します。会計記録は、税法で定める期間保存します。

9. 開示等の請求

ご本人は、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を無料で請求できます。お問い合わせフォーム、お電話、当社からのメールへの返信、または下記の窓口あての書面でご請求ください。苦情も同じ窓口で受け付けます。ご本人であること（代理人の場合は代理権）を確認したうえで、遅滞なく対応します。

10. お問い合わせ窓口

NOMADO合同会社個人情報のお問い合わせ窓口
〒044-0054 北海道虻田郡倶知安町北4条西2丁目16-4-102
電話：090-3399-7122

11. 改定

この方針を改定した場合は、このページの最終更新日を更新します。